7 bước kinh doanh mỹ phẩm chăm sóc cơ thể online chốt “nghìn đơn”
Nếu bạn đang có đam mê và muốn khởi nghiệp kinh doanh mỹ phẩm chăm sóc cơ thể online thì bài viết dưới đây sẽ vô cùng hữu ích đến bạn. Thực hiện đúng quy trình này chắc chắn bạn sẽ có một kế hoạch kinh doanh tốt, hạn chế những sai sót và rủi ro. Bạn đọc hãy cùng theo dõi bài viết của Wiki.Topsi ngay nhé.
Lý do xu hướng mua mỹ phẩm online mỹ phẩm
Kinh doanh mỹ phẩm chăm sóc cơ thể online không còn quá hot nhưng vẫn rất phát triển. Sự tăng trưởng của lĩnh vực kinh doanh này là do:
1.1. Sự bùng nổ của thương mại điện tử
Yếu tố đầu tiên giúp cho xu hướng kinh doanh mỹ phẩm online phát triển đó là sự tăng trưởng của các sàn TMĐT. Ngoài các chiến dịch marketing thu hút khách hàng, các sàn còn có các chương trình giảm giá, hỗ trợ phí ship,… Nhờ đó mà người mua hàng có thể săn được những đơn hàng siêu rẻ.
1.2. Nhu cầu làm đẹp tăng cao
Một yếu tố quan trọng khác tác động đến xu hướng kinh doanh online đó là nhu cầu làm đẹp đang được quan tâm. Do đó các sản phẩm thuộc ngành mỹ phẩm được ưu tiên tìm mua hơn bao giờ hết. Điều này đã mang tới lợi thế lớn cho các nhà bán hàng khi kinh doanh.
1.3. Kinh doanh online không cần quá nhiều vốn
Nếu mở cửa hàng trực tiếp bạn phải tốn tiền vào mặt bằng thì kinh doanh online bạn không phải mất chi phí này. Hiện nay, các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam đều có chi phí mở gian hàng là 0đ hoặc rất thấp, không đáng kể.
Việc hỏi hỏi kinh nghiệm bán hàng online không hề khó khăn. Bạn có thể tìm tài liệu, các video chia sẻ miễn phí trên mạng. Chỉ khoảng 1 tiếng đồ hồ làm quen là bạn sẽ thành thạo thao tác trên các gian hàng.
Xem thêm: Có nên kinh doanh mỹ phẩm xách tay không? Bí quyết thành công là gì?
7 bước kinh doanh mỹ phẩm chăm sóc cơ thể online hiệu quả
Dưới đây sẽ là kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online mà bạn cần phải nắm được.
2.1. Nghiên cứu và lựa chọn nguồn hàng tin cậy
Trước khi bắt đầu kinh doanh việc chọn nguồn hàng là bước đi quan trọng đầu tiên. Vì là dòng sản phẩm chăm sóc và làm đẹp nên chất lượng cần phải an toàn, lành tính. Hơn hết, nếu kinh doanh hàng tốt bạn sẽ không phải lo lắng đến chất lượng, nhưng cam kết với khách hàng cũng sẽ đảm bảo hơn.
Tiêu chí lựa chọn nguồn hàng mỹ phẩm tốt:
– Ưu tiên chọn thương hiệu mỹ phẩm lớn, có tiếng
– Có thể chọn nguồn hàng xách tay từ nước ngoài về, có chứng từ hóa đơn đầy đủ.
– Kinh doanh các sản phẩm thuộc thương hiệu mỹ phẩm Handmade an toàn cho da, đã được kiểm định về chất lượng.
– Chọn các đại lý, nhà phân phối mỹ phẩm uy tín trên thị trường. Bạn có thể đến Topsi.vn, Thitruongsi.com,…
2.2. Lên kế hoạch kinh doanh
Một bước quan trọng tiếp theo mà bạn cần biết đó là xây dựng kế hoạch kinh doanh. Càng lên kế hoạch kinh doanh chi tiết thì công việc càng thuận lợi, tất cả sẽ trong tầm kiểm soát của bạn.
Nội dung cụ thể trong bản kế hoạch cần có các nội dung là: Phân tích thị trường kinh doanh, phân tích đối thủ, cách tiếp cận khách hàng ra sao, hình thức marketing thế nào?… Bạn hãy dành thời gian và công sức để có một chiến lược kinh doanh sao cho hiệu quả nhất.
2.3. Thiết kế website bán hàng
Bán hàng online thì không thể thiếu website bán hàng. Sở hữu một website sẽ giúp shop của bạn tăng được sự uy tín và chuyên nghiệp. Website chính là cầu nối hoàn hảo giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên Internet. Hơn hết website còn giúp tăng khả năng bạn được giao thương và mở rộng với các đơn vị kinh doanh lớn trong và ngoài nước.
Bạn sẽ thảo luận với đơn vị thiết kế website về ý tưởng của bản thân. Một website chuyên nghiệp sẽ cần có: Giao diện đẹp, tích hợp công nghệ hiện đại, quy trình mua hàng dễ dàng,….
Sản phẩm đăng trên website cũng sẽ rõ ràng, mô tả thông tin cụ thể hơn so với các kênh bán hàng online khác. Do đó, dù tốn một khoản chi phí nhưng bạn vẫn nên đầu tư một website riêng cho shop của mình nhé.
2.4. Bán hàng trên sàn TMĐT, Mạng xã hội
Kinh doanh mỹ phẩm trên các sàn TMĐT, mạng xã hội hiện nay đang vô cùng phát triển. Sẽ thật đáng tiếc nếu như bạn không biết tận dụng hình thức kinh doanh này.
Bạn sẽ bán hàng trên các kênh như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Facebook, Instagram,… Khi tạo các gian hàng trên các địa chỉ bán hàng online này sẽ giúp bạn tiếp cận tốt nhiều khách hàng có nhu cầu mua thực hơn.
Xem thêm: Top 7 nguồn sỉ Mỹ Phẩm chăm sóc cơ thể chính hãng, giá tốt nhất
2.5. Xây dựng & triển khai chiến lược Marketing
Dù là kinh doanh online nhưng bạn cũng cần phải triển khai chiến dịch Marketing. Phải có Marketing thì bạn tiếp cận được với nguồn khách hàng tiềm năng lớn. Nếu chỉ tạo gian hàng và để đấy, không sử dụng các phương thức quảng cáo thì rất khó tìm kiếm khách hàng.
Lợi thế của bán hàng online là không cần nhiều vốn nên bạn hãy đầu tư vào quảng cáo. Khi có sự chăm chút và chịu khó xây dựng thì bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng.
2.6. Chăm sóc khách hàng chu đáo
Mỹ phẩm là mặt hàng có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe nên khi mua hàng khách hàng sẽ cân nhắc rất nhiều. Để khách hàng quyết định mua hàng, bạn cần phải thuyết phục được họ.
Vậy nên, để quá trình tư vấn được hiệu quả, bạn cần phải trau dồi kiến thức về các dòng sản phẩm. Ngoài ra cũng cần phải thiết lập quy trình quản lý, tư vấn và chăm sóc khách hàng chu đáo.
Ví dụ như là hướng dẫn về cách sử dụng đúng cách. Hay là những khuyến cáo cụ thể để hạn chế tối đa những kích ứng nếu có. Đặc biệt là bạn phải sẵn sàng trả lời khi khách hàng cần liên hệ với cửa hàng. Như thế sẽ giúp bạn kéo khách, thậm chí là giữ chân khách trong những lần tiếp theo.
2.7. Luôn kiên trì
Cuối cùng để thực hiện được tốt tất cả các việc làm trên bạn cần phải có sự nỗ lực, cố gắng và phải luôn kiên trì. Khi mới bắt đầu chắc chắn bạn sẽ phải trải qua nhiều khó khăn và thử thách nên hãy cố gắng đừng nản chí. Nếu thực sự bạn đam mê thì hãy làm, còn một khi đã làm thì phải thật kiên trì để có được kết quả tốt nhất nhé.
Để học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm kinh doanh, bạn có thể tham gia vào các diễn đàn, hội nhóm,… Tại đây mọi người trao đổi và thảo luận rất nhiều đề tài, chắc chắn sẽ cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Dù là mới bắt đầu hay là khi đã thành công bạn vẫn phải luôn cố gắng không ngừng nhé.
Trên đây là chia sẻ bí quyết kinh doanh mỹ phẩm chăm sóc cơ thể online hiệu quả. Hy vọng rằng, với những hướng dẫn ở trên bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức hay. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Chúc bạn luôn may mắn và thành công!