Những điều cần lưu ý khi kinh doanh sữa trên sàn TMĐT

Sữa đang là mặt hàng kinh doanh phổ biến không chỉ ở hình thức bán hàng trực tiếp mà cả bán hàng online. Mỗi hình thức lại mang đến những thế mạnh riêng. Bạn đọc nào đang có nhu cầu kinh doanh sữa trên sàn thương mại điện tử Wiki.Topsi sẽ chia sẻ kinh nghiệm ở bài viết dưới đây. Nắm tốt những điều cần lưu ý khi kinh doanh sữa trên sàn TMĐT sẽ giúp bạn tránh bị phạt hoặc khóa shop. Hãy cùng tham khảo ngay nhé.

Sữa là sản phẩm chính ngạch

Sữa là sản phẩm liên quan đến sức khỏe nên để đảm bảo bạn cần phải lựa chọn hàng chính hãng. Hiện nay các sàn thương mại điện tử đã siết chặt các sản phẩm không chính ngạch. Mọi người có thể hiểu đó là hàng xách tay. Vậy nên nếu bạn muốn kinh doanh các sản phẩm sữa xách tay cần phải cân nhắc kỹ.

Nếu bạn không biết mà vẫn cứ cố tình đăng bán thì rất có thể bạn sẽ bị khóa shop, khóa sản phẩm. Nếu nặng hơn còn có thể bị cấm bán hàng.

Do đó, khi có ý định kinh doanh các sản phẩm sữa trên sàn TMĐT, người bán cần phải có đầy đủ giấy tờ. Toàn bộ thông tin cần phải được xét duyệt rồi mới được đăng bán sản phẩm.

Kinh doanh sữa trên sàn thương mại điện tử đòi hỏi phải là sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt

Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm

Thông tin sản phẩm là phần vô cùng quan trọng, tại đây sẽ cung cấp tính năng về thành phần, công dụng. Khi đăng thông tin sản phẩm lên các trang sàn thương mại điện tử bạn cần phải cung cấp chính xác:

– Tên sản phẩm

– Thành phần

– Độ tuổi sử dụng

– Công dụng

– Thời hạn sử dụng

Toàn bộ thông tin này sẽ được đăng trong phần mô tả sản phẩm. Những thông tin sản phẩm sau khi đăng chính xác sẽ giúp khách hàng tiện theo dõi, đánh giá sản phẩm. Tên sản phẩm khi đăng bạn cũng cần lưu ý là phải đăng chính xác. Làm tốt điều này sẽ giúp cho việc tiếp cận người mua được dễ dàng hơn.

Cài đặt cân nặng sản phẩm đúng quy định

Sữa là mặt hàng có trọng lượng nặng nên phí vận chuyển sẽ tốn hơn so với các mặt hàng khác. Để tránh trường hợp bị phạt khi giao hàng quá cân quy định bạn cần phải khai báo trung thực. Để đảm bảo mức độ chính xác khi đăng bán sản phẩm bạn cần kiểm tra cân nặng và khai chính xác thông tin. Việc cung cấp rõ thông tin cân nặng khách háng sẽ biết là phí ship của mình là bao nhiêu. Điều này sẽ giúp tránh được những thắc mắc phát sinh trong quá trình nhận hàng.

Thông báo chính xác cân nặng để tính phí ship là việc làm cần sự trung thực và chính xác

Tạo uy tín cho gian hàng

Sữa là sản phẩm liên quan đến sức khỏe của người dùng nên khách hàng rất quan tâm đến sự uy tín của cửa hàng. Các chủ shop kinh doanh cần phải ghi rõ ràng về thông tin shop mình trong phần giới thiệu. Điều này sẽ giúp làm gia tăng độ tin cậy cho người mua.

Ngoài các sản phẩm sữa, nhà bán hàng cũng cần phải đăng thêm các sản phẩm để mồi lượt mua và độ tin tưởng của shop. Bạn có thể bán thêm một số sản phẩm liên quan như bình sữa, máy hâm sữa, máy tiệt trùng bình sữa,….

Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh cửa hàng sữa thành công cho người mới

Kinh doanh đa dạng các sản phẩm sữa

Kinh doanh nhiều mặt hàng luôn là điều mà các chủ shop mong muốn. Việc kinh doanh đa dạng nhiều sản phẩm thực sự mang đến rất nhiều lợi ích cho nhà bán hàng. Khách hàng khi đến với shop sẽ có nhiều sự lựa chọn, tìm được sản phẩm mình ưng ý thì sẽ đánh giá shop tốt hơn.

Nếu trường hợp bạn chỉ định kinh doanh một hãng sữa duy nhất thì hãy nhập đa dạng sản phẩm của hãng đó. Ví dụ hãng Vinamilk thì sẽ có sữa bột, sữa tươi,….

Kinh doanh đa dạng các sản phẩm sữa sẽ giúp khách hàng sễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp

Theo dõi thời hạn sử dụng của sản phẩm

Kinh doanh sữa bạn cần phải thường xuyên theo dõi thời hạn sử dụng của sản phẩm. Nhà bán hàng tuyệt đối không được bán sản phẩm hết hạn sử dụng cho khách hàng. Nếu có trường hợp xảy ra chắc chắn cửa hàng bạn sẽ mất đi sự uy tín, nhận đánh giá không tốt. Chỉ cần có một lượt đánh giá không tốt là những khách hàng sau này sẽ theo dõi và không mua sản phẩm của shop bạn nữa.

Đối với các sản phẩm cận date bạn có thể đưa vào chương trình khuyến mãi để giảm giá. Điều này sẽ có tác dụng đẩy hàng để tránh tồn động, lãng phí. Với sản phẩm cận date khách hàng sử dụng ngay và trước hạn thì cũng sẽ không có vấn đề gì.

Đóng gói hàng hóa chắc chắn

Mua hàng trên sàn thương mại điện tử đóng gói hàng hóa cũng là tiêu chí quan trọng mà khách hàng hay đánh giá. Bởi lẽ không có vị khách hàng nào muốn nào nhận phải gói hàng bóp méo, rách nát. Đặc biệt với mặt hàng sữa, nếu bóp méo hộp sữa sẽ làm giảm giá trị thẩm mỹ. Vậy nên đối với các sản phẩm sữa bạn cần phải đóng gói cẩn thận, tránh cho hộp bị méo khi va đập.

Để bảo quản hộp sữa tốt bạn sẽ quấn bằng túi chống sốc, sau đó chèn thêm miếng xốp trắng ở góc cạnh hộp. Điều này sẽ giúp quá trình vận chuyển tránh được những va đập gây mất thẩm mỹ.

Kiểm tra thông tin khách hàng với đơn hàng lớn ở xa

Sữa bột là mặt hàng có giá trị khá lớn so với nhiều mặt hàng khác. Những khách hàng mua số lượng lớn, ở xa, bạn cần phải kiểm tra kỹ thông tin. Với những đơn hàng này bạn cần phải gọi điện xác minh đơn hàng. Với những đơn hàng ở xa bạn cần phải thông báo thời gian vận chuyển từ 7 – 10 ngày. Việc gọi điện xác minh đơn hàng này sẽ giúp bạn giảm thiểu những rủi ro bị hoàn hàng. Tránh những thiệt hại trong quá trình vận chuyển.

Với những đơn hàng có giá trị lớn bạn cần kiểm tra để tránh rủi ro

Quan tâm đến đánh giá sản phẩm trên sàn TMĐT

Xu hướng mua hàng hiện nay của người dùng đó là dựa rất nhiều vào đánh giá sản phẩm. Mỗi đánh giá 5 sao, bình luận tốt sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong quá trình bán hàng.

Trong trường hợp có những đánh giá không tốt, bạn cần phải phản hồi và giải thích cho khách hàng. Nếu khách hàng không hài lòng bạn có thể hoàn hàng đổi trả để khách hàng thông cảm.

Để quá trình kinh doanh đạt kết quả tốt bạn cần phải đặc biệt quan tâm đến chăm sóc khách hàng. Hãy có thái độ phục vụ và tư vấn tốt nhất. Có như vậy khách hàng sẽ có thiện cảm và ấn tượng tốt với shop.

Ứng dụng các phần mềm quản lý bán hàng trên TMĐT

Bán hàng trên các sàn TMĐT không hề đơn giản như bạn nghĩ, thay vào đó sẽ mất nhiều thời gian và công sức. Để quá trình quản lý đơn hàng hiệu quả bạn có thể sử dụng thêm các phần mềm quản lý. Chỉ với một chi phí vừa phải công việc bán hàng của bạn sẽ đơn giản và tối ưu nhất. Vậy nên nếu bạn muốn kinh doanh lâu dài hãy đừng ngần ngại đầu tư một phần mềm quản lý.

Trên đây là nội dung bài chia sẻ những điều cần lưu ý khi kinh doanh sữa trên sàn TMĐT. Hy vọng bài viết đã mang tới cho bạn nhiều thông tin hữu ích. Mỗi ngày Website Wiki.Topsi cập nhật thêm rất nhiều nội dung bài viết hay. Bạn đọc hãy thường xuyên truy cập để theo dõi. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Chúc luôn may mắn và thành công trong cuộc sống!